Negociation conflictuelle

		T.I.N.A. Un modèle de négociation en situation conflictuelle Livre - par Jean-Pierre Veyrat FRAIS D'ENVOI OFFERTS LIVRAISON 48 H     36 €     Ajouter au panier   256 pages ISBN 2-9517627-1-2      Résumé | Feuilleter le livre | Ajouter au panier   "Ce livre propose une modélisation originale du processus de conduite d'une négociation dans un contexte défavorable, en montrant comment un négociateur a le pouvoir d'inverser à son avantage la dynamique des rapports de force en présence et de surmonter les obstacles jusqu'à transformer l'impossible en possible"     Aujourd’hui, la négociation s’impose comme un mode majeur de résolution des conflits d’intérêts, quelle qu’en soit la nature. Il en est de même de ses principes de conduite, adoptés désormais avec application. T.I.NA., quatre initiales de la célèbre formule There is no alternative de Margaret Thatcher, réputée pour son inflexibilité, désigne un modèle élaboré par un professionnel de la négociation en situation conflictuelle. Par principe, le propre d’un modèle est de « faire voir autrement ce que tout le monde voit pareil ». Le modèle T.I.N.A. met en lumière le rôle fondamental de la tension dans l’instauration, le déroulement et la résolution d’une négociation, surtout lorsqu’elle se déroule sur un mode captif. T.I.N.A. Un modèle et une méthode : Les quatre lettres représentent les étapes clés pour faire, à tout moment, le point du traitement d’un différend : T    comme Tension I   comme Identification N   comme Neutralisation A   comme Accord Le lecteur appréciera le caractère pédagogique de ce livre et trouvera comment : •   Identifier les tenants et les aboutissants d’un différend complexe •   Analyser une situation conflictuelle •   Amener un adversaire hostile à faire partie de la solution •   Transformer l’impossible en possible L'auteur    Jean-Pierre Veyrat est un spécialiste reconnu de l'enseignement des négociations conflictuelles et de la formation de négociateurs. Il conseille les responsables grands comptes de nombreuses entreprises européennes et intervient auprès d’instances gouvernementales comme consultant et conférencier sur les négociations de crise. Bibliographie de Jean-Pierre Veyrat T.I.N.A. - Un modèle de négociation en situation conflictuelle par Jean-Pierre Veyrat FRAIS D'ENVOI OFFERTS LIVRAISON 48 H     36 €       Ajouter au panier

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